绍兴公交车ic卡怎么换卡及挂失-澳门皇冠彩票网址

　　一、换卡、退卡、查询办法

　　1.换卡

　　ic卡因故不能正常使用时，可持卡到ic卡充值点，凭申领时登记的证件及《ic卡申领登记单》进行验证，属ic卡质量问题，给予免费调换，属乘客人为损坏的，填写《坏卡登记单》并交回坏卡，三十个工作日凭相应证件和此登记单补办新卡(押金须不退还)。卡套在首次领卡时免费提供，如果卡套损坏需要更换时，应付成本费。

　　下列情况均属人为损坏：

　　⑴没有卡套，卡套破碎;

　　⑵卡片表面明显磨损或在卡片上打孔;

　　⑶卡片上下分离或卡严重弯曲变形;

　　⑷其它人为损坏的。

　　卡号无法识别的不属于免费调换范围

　　2.退卡

　　ic卡可以根据乘客要求办理退卡，申领时登记有效证件的，退卡时乘客需携带申领时登记的有效证件，以及《ic卡申领登记单》乘客联到ic卡充值点进行办理。申领时没有登记有效证件的，退卡时凭退卡人有效身份证进行办理。经核实证件、卡号，确保ic卡完好、清洁、无损、无弯拆，给予退卡。

　　公交ic卡使用年限按5年折算，每月从押金中计提相应的折旧费(不足一月按一月计算)，退卡时押金按使用期扣除折旧费后退还，卡内余额全数退还。

　　乘客办卡或充值时已开具正式发票的不能办理退卡。

　　3.查询

　　乘客可持ic卡及相应证件到各充值点免费查询卡内余额。在使用过程中遇到问题，可与ic卡服务中心联系。

　　二、挂失、补卡

　　1、t卡：即城际通卡，互联互通cpu卡，不能办理挂失、补卡业务。

　　2、公交卡挂失时，须携带办卡时登记的相关证件。

　　3、公交卡挂失后，请妥善保管«ic卡挂失登记单»。j、h卡在挂失次日起5个工作日后 凭此单和相关证件到各充值点进行补卡业务;b卡在挂失次日起三十个工作日后，凭此单和相应证件到各充值点进行补卡业务，原卡内余额转入新卡继续使用。

　　4、公交卡挂失后，若卡重新被找回，乘客须带上挂失卡和«ic卡挂失登记单»到各充值点办理解挂业务，j、h卡解挂三天后方可正常使用，b卡解挂三十天后方可正常使用，(切勿提早使用，以免被当作挂失卡收缴)

　　5、乘客补办新卡后(原卡内余额已转入新卡)，若重新找回旧卡，该旧卡不能再使用为废卡。